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2009/10/01

博司『客製鞋墊 媲美日貨』經濟部中小企業圓夢網報導

同樣的吸震材料,長期供應美商Dell做成防電腦摔壞的包材,後來卻見日商做成足部輔具的鞋墊,這給了羅明哲一個靈感,電腦怕摔,人也怕摔啊,在做電子業已無利潤下,索性把事業重心轉向生醫領域。

站上第一線 累積經驗值

於是,他在8年前成立博司公司,為了了解如何把電子業的吸震材應用到鞋墊,進駐馬偕、陽明醫院育成中心,因為唯有站到第一線,才知道民眾腳痛的問題以及如何處理,據以開發產品技術和累積經驗值。

由於已有大廠推出大量製造的便宜鞋墊,羅明哲自覺須走特殊路線才行,所以採模組化、訂製的概念,推出調整型醫療鞋墊。不僅如此,他發現,八成腳痛患者是女性、小朋友、銀髮族,要做他們生意,最大門檻是突破觀念和採買習慣,於是原本學化工材料的他,又去陽明大學復健科技輔具研究所念書,專攻腳的量測,進一步開發電腦足底掃描儀、足壓測試片。

博司的營運模式是,透過足壓量測,了解消費者需求,再用模組化鞋墊微調處方墊片,滿足90%市場,簡單說,做的是一個2.5代生產性服務業,用服務帶動產品銷售。所以博司一方面積極掌握日本方面的關鍵材料、專利技術,像是吸震材料、形狀記憶材料、感光材料以及定位技術,一方面與學校育成中心發展量測技術設備和服務系統,把技術門檻拉高,創造差異化。

從設計代工 升級自創品牌

市面上會賣鞋子的人很少做量測,賣材料的做醫療服務的也不多,博司跨界整合出一個服務系統,正是走一個差異化市場,這2年間已從原先為日商ODM鞋墊,轉為自創品牌外銷日本。據統計,日本老年人口相當於台灣總人口,因此博司經常透過參展做行銷,日前更擔任國貿局委託貿協主辦的日本東京居家照護展(HCR)首發團團長。

同時間,博司加入金屬工業研究發展中心生技醫療產業育成網絡,尋求行銷方面協助。金屬中心專案經理劉豐志表示,博司已整合供應鏈、價值鏈,接著需在市場遍地開花,否則光推潛力商品,卻不能取得收入,會危及企業生存。

因此博司已在台灣發展異業聯盟模式,整合修鞋店、鞋店、腳底按摩中心,以及醫療器材店、中醫師、民俗療法、足部專賣店,希望透過通路行銷打開銷量;未來將強化技術能量,還將擴大發展足部疼痛、扁平足矯正、銀髮族助行、糖尿病足、孕婦、久站族群等特殊訂製鞋墊,深耕市場。

從起初只想做輔具,到如今走向加盟事業,博司將面臨繼續做中小企業還是走向股票上市櫃公司的選擇?兩者格局、組織、管理能量不同,將是新階段的挑戰。

文章節錄自

創業創新育成雙月刊第46期2009年10月號

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